La ventaja de los avances tecnológicos es que nos brindan la capacidad de aprovechar mejor nuestro tiempo y los medios para hacerlo. Por ejemplo, puedes ahorrar tiempo domiciliando los pagos mensuales de tu seguro y alimentos, o programando pagos automáticos para las facturas de luz y agua.
Hoy en día, las personas tienen acceso ilimitado a productos y servicios en línea. Si bien ya estábamos avanzando hacia las entregas sin contacto antes de 2020, la pandemia mundial de COVID-19 nos obligó a incorporar el comercio electrónico y la tecnología a nuestras vidas. Sin embargo, esta tecnología conlleva inevitablemente la amenaza real de la falsificación.
Si bien la falsificación ha representado un desafío constante para las marcas, con el auge del comercio electrónico, los consumidores se ven expuestos a una mayor probabilidad de verse afectados. Gobiernos de todo el mundo están implementando leyes y sanciones estrictas, al tiempo que incentivan a las empresas a utilizar envases a prueba de falsificaciones. Sin embargo, los mercados globales siguen inundados de productos falsificados indetectables. De hecho, la Organización Mundial de Aduanas (OMA) reporta anualmente la confiscación de productos falsificados por un valor superior a los 650 mil millones de dólares.
Al parecer, los falsificadores pueden causar graves daños y serios problemas de seguridad para todos los implicados. Por ello, fabricantes de todo el mundo están incorporando diversas tecnologías de embalaje antifalsificación para proteger a sus consumidores.
Tecnología común contra la falsificación
Las soluciones contra la falsificación, como los códigos de barras 2D, los hologramas, la identificación por radiofrecuencia (RIF), las técnicas forenses e incluso la serialización, junto con las soluciones de seguimiento y localización, protegen a los consumidores de la mercancía falsificada.
Combinando lo físico y lo digital
El sector de la lucha contra la falsificación cuenta con numerosas soluciones innovadoras para combatir los productos falsificados. Entre las más destacadas se encuentran los hologramas. Ocupan un lugar privilegiado entre las soluciones convencionales contra la falsificación, en parte gracias a su tecnología, que es independiente de bases de datos o cualquier otro sistema.
Además, los usuarios consideran que esta solución de embalaje de seguridad para protección visual es práctica y fácil de usar e identificar. Sin embargo, el mercado está inundado de hologramas de bajo costo que se pueden imitar fácilmente. Por lo tanto, este método físico de embalaje antifalsificación a veces resulta ineficaz en la actualidad. De hecho, con frecuencia, termina propiciando la falsificación.
Además, las soluciones analógicas, como los recubrimientos luminiscentes, son populares por su facilidad de uso. No son visibles a simple vista a plena luz del día, pero revelan colores y patrones al ser expuestas a luz ultravioleta C (UVC) . Esta solución personalizable y discreta dificulta su falsificación. Por ello, se utiliza ampliamente en la industria electrónica, los productos de lujo y el sector farmacéutico a lo largo de toda la cadena de valor.
En el otro lado del espectro de los envases anti-falsificación existen el código QR (respuesta rápida) digital único, NFC (comunicación de campo cercano), RFID (identificación por radiofrecuencia), etiquetas inteligentes, seguimiento y rastreo, blockchain, tecnología de serialización y otras soluciones.
Para combatir la falsificación, es fundamental aplicar la combinación ideal de soluciones de seguridad físicas y digitales , como precintos y etiquetas. Ante la amenaza de la circulación de productos falsificados, estas soluciones de embalaje antifalsificación ofrecen numerosas ventajas que sin duda beneficiarán y protegerán a las marcas.
Tecnología anti-falsificación en envases
No es ningún secreto que los productos falsificados afectan a las marcas al reducir la seguridad del consumidor, dañar la integridad de la marca y aumentar las preocupaciones sobre la responsabilidad del producto. Por ello, los fabricantes y proveedores deben aplicar medidas antifalsificación en el embalaje . Actualmente existen muchas estrategias antifalsificación disponibles para la autenticación, aunque el número y la complejidad de las tecnologías específicas siguen aumentando, todas se engloban en dos clasificaciones básicas:
- Protección abierta: son estrategias y tecnologías que cualquier persona, incluso los consumidores, pueden ver y determinar en un producto. Algunos ejemplos son los hologramas, los envoltorios de seguridad y las pegatinas.
- Protección encubierta: son estrategias que no se pueden ver a simple vista, pero que pueden hacerse evidentes mediante el uso de un dispositivo de identificación especial o un equipo de prueba. Los mejores ejemplos son las soluciones integradas a base de polímeros, las tintas y los tintes.
Dentro de estos dos grupos, se utilizan varias técnicas de aplicación para incorporar una solución de autenticación de seguridad en un producto. A continuación, se incluye una lista de las tecnologías de entrega más populares disponibles para implementar una solución anti-falsificación en un producto o en un empaque.
Tintas y Tintes
Las tintas y los colorantes se utilizan habitualmente para la autenticación de documentos y monedas. Además, las medidas de seguridad basadas en tinta son cada vez más populares en los envases para el consumidor. Estas soluciones discretas contra la falsificación son ideales para envases con gran cantidad de texto o gráficos.
Al observar el producto bajo una luz negra o cualquier tecnología de iluminación, queda expuesta la identificación única en la tinta o el tinte. Sin embargo, la principal desventaja es que una vez que se retira el envoltorio o se altera la superficie, no hay otra manera de autenticar el artículo de uso final.
- Ventajas
Dado que la tinta y el tinte son rentables, se utilizan comúnmente y son fáciles de implementar.
- Desventajas
Se pueden eliminar o ocultar fácilmente.
Etiquetas
Las etiquetas se utilizan habitualmente junto con tintas y colorantes. Las soluciones de etiquetado pueden incorporarse a través de la decoración del embalaje o mediante una cinta de seguridad independiente aplicada al producto final. La ventaja de utilizar un sistema de etiquetado es que la tecnología se limita a un espacio reducido y no modifica el proceso de fabricación actual.
Sin embargo, las etiquetas se pueden quitar fácilmente. Además, resaltan características que los posibles falsificadores pueden imitar.
- Ventajas
Las etiquetas son fáciles de implementar y no modifican el proceso de fabricación.
- Desventajas
Las etiquetas pueden ser un blanco fácil de falsificación porque se pueden quitar con facilidad.
Hologramas
Los hologramas constituyen un elemento disuasorio muy visible para los falsificadores. La ventaja de esta estrategia antifalsificación es doble: crea una barrera contra la imitación y, además, ofrece a los consumidores la tranquilidad de saber que están recibiendo artículos auténticos.
Sin embargo, es posible que el consumidor promedio no tenga los conocimientos suficientes para detectar un holograma falsificado. Si bien recientemente se han producido avances significativos en las tecnologías holográficas 3D, las etiquetas holográficas 2D falsas se pueden diseñar, fabricar y comprar por internet por menos de 0.01 dólares la unidad.
- Ventajas
Los hologramas son elementos disuasorios visibles que brindan tranquilidad a los consumidores.
- Desventajas
Son más caras en comparación con otras soluciones anti-falsificación, por lo que otros vendedores prefieren soluciones de embalaje de seguridad económicas.
Soluciones integradas basadas en polímeros
Los métodos antifalsificación basados en polímeros son ideales para aplicaciones donde la durabilidad es fundamental. Además, es necesario verificar la autenticidad del artículo tras su venta inicial, por ejemplo, en caso de reclamación de garantía o litigio derivado de su uso. Estas tecnologías, tanto visibles como ocultas, incorporan una identificación única en el polímero del producto. De esta forma, queda indeleblemente vinculada al artículo y no puede alterarse ni eliminarse sin modificar mecánicamente el producto, lo que supone una ventaja en la lucha contra los productos del mercado gris y las falsificaciones.
- Ventajas
El método anti-falsificación basado en polímeros es fácil de implementar.
- Desventajas
Esta solución anti-falsificación puede requerir ajustes de fabricación.
Publicación por entregas
El uso de códigos de barras 2D y 3D permite codificar una gran cantidad de información en un espacio reducido. Se prevé que este método de autenticación visible sea la solución de seguimiento y localización de mayor crecimiento en los próximos años. La proliferación de aplicaciones permite al propietario de la marca o al consumidor escanear y autenticar un código con solo pulsar un botón.
- Ventajas
Este tipo codifica toneladas de información en un espacio pequeño, fácilmente autenticado por fabricantes y consumidores.
- Desventajas
El método de codificación de la serialización es fácil de duplicar por los falsificadores.
Soluciones basadas en RFID o chip
La estrategia encubierta basada en chips permitirá el avance de las soluciones antifalsificación a medida que avanzamos hacia envases innovadores. Un contenedor no solo podrá verificar su ubicación en tiempo real de forma independiente, sino que también podrá comunicarse con otros contenedores cercanos para informar sobre cualquier posible actividad fraudulenta . Los avances en software están haciendo que estos servicios sean más accesibles, pero también implican un costo adicional y una inversión para establecer la infraestructura inicial necesaria.
- Ventajas
Excelente para la verificación de productos exclusivos. Además, su tecnología inteligente ofrece otras ventajas de seguimiento.
- Desventajas
Los RFID son costosos de implementar y requerirán modificaciones particulares en la fabricación.
Soluciones tecnológicas multinivel
Según los expertos, una combinación de soluciones antifalsificación encubiertas y visibles proporciona el nivel de protección más significativo . Por ejemplo, una etiqueta puede tener un holograma , un código de barras 3D o una tinta o solución polimérica oculta.
- Ventajas
El enfoque combinado de soluciones tecnológicas multinivel para la lucha contra la falsificación es difícil de copiar, ya que las empresas utilizan tecnologías tanto encubiertas como abiertas.
- Desventajas
Sin embargo, se espera que esta solución sea costosa y también requerirá un cambio en la fabricación del producto.
¿Por qué es necesaria la tecnología anti-falsificación en los envases?
La tecnología antifalsificación en los envases es esencial y beneficiosa para todas las empresas, principalmente en los sectores de alimentación y bebidas, salud, farmacéutico y bancario. La mayoría de los propietarios de marcas no están completamente familiarizados con cada tipo de estrategia antifalsificación que se puede aplicar, pero, en general, estas son las ventajas de emplear métodos encubiertos y manifiestos.
- Abierto
- Los consumidores pueden verificarlo, por lo que este tipo aumenta la confianza del consumidor.
- La tecnología digital se puede incorporar con códigos QR.
- Puede agregar un atractivo decorativo personalizado para el embalaje de seguridad.
- Encubierto
- Es sencillo y rentable de implementar.
- Son posibles modificaciones.
- No se necesitan aprobaciones regulatorias.
La lucha contra la falsificación es fundamental para las marcas, ya que, sin ella, su negocio se verá afectado por la falsificación, la manipulación, el comercio paralelo e incluso el hurto de productos. Por lo tanto, la protección de la marca es imprescindible . Por ello, los empresarios y fabricantes de envases han aprendido a emplear diversas medidas, tanto visibles como encubiertas, en sus empaques para garantizar la seguridad del producto y la del consumidor.
Conclusión
Esperamos que esta guía completa sobre soluciones de embalaje de seguridad y lucha contra la falsificación le haya resultado de gran ayuda. Como el panorama de las falsificaciones cambia constantemente, las soluciones que se aplican para combatirlas deben adaptarse con la misma rapidez.
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